Política de reembolso

 

Política de Devoluciones y Cambios

En El Colmenar aceptamos cambios dentro de un plazo máximo de 7 días desde la compra.

Para que el cambio sea válido, la prenda debe:

 

  • Estar sin uso, sin lavar y en perfectas condiciones.

  • Tener la etiqueta original colocada.

No se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

  • Prendas usadas o con signos de uso.

  • Prendas sin etiqueta.

  • Prendas en oferta o liquidación (venta final).

  • Accesorios y ropa interior.

 

Los cambios se realizan únicamente por otra prenda, según disponibilidad de stock, tomando como referencia el precio abonado al momento de la compra.

Agradecemos tu comprensión 💛